Gli psicologi sbarcano sulla rete offrendo consulenze gratuite su Skype. L’iniziativa di ioPsicologo.it, in collaborazione con i portali Niente-Panico.it e BlogTherapy.it, offre la possibilita’ a chiunque ne abbia bisogno di usufruire di un supporto a distanza tramite l’utilizzo di una chat. Un’equipe di psicologi volontari appassionati di nuove tecnologie, coordinati da Giovanni Gentile, fornira’ consulenza psicologica online per tutto il mese di marzo.
“Questo tipo di intervento – spiega Gentile all’Adnkronos Salute – non ha alcuna finalita’ terapeutica, ma rappresenta una possibilita’ di ridefinizione del problema, ovvero di inquadramento del disturbo. Spesso, infatti, l’aiuto piu’ valido per chi deve fare i conti con un disagio psichico e’ quello di avere la possibilita’ di prendere coscienza del proprio problema e di capire come affrontarlo. La consulenza online vuole essere un aiuto per chi non sa a chi rivolgersi e per chi cerca un primo orientamento in base alle proprie esigenze. Ma anche per chi vive all’estero e preferisce parlare con uno psicologo italiano via chat o per chi si sente piu’ a proprio agio ad aprirsi con uno specialista attraverso microfono e videocamera, piuttosto che faccia a faccia in uno studio”. “I colloqui avranno una durata di 30-40 minuti – continua Gentile – non saranno assimilabili a una vera e propria seduta, ma a una chiacchierata utile ad aiutare il paziente a mettere a fuoco il problema, a dare un nome al disturbo e a indirizzarlo poi verso strutture del Servizio sanitario nazionale o studi privati. L’approccio online e’ una cosa nuovissima, che sta iniziando a prendere piede nel nostro settore. Per molti, infatti, e’ piu’ semplice relazionarsi con uno psicologo in questo modo. Questo, secondo me, e’ molto utile anche per sfatare molti luoghi comuni sulla nostra professione, come ad esempio la convinzione dell’eccessivo costo delle sedute o l’idea che una psicoterapia sia per sempre, ovvero che una volta che si inizia non si finisce piu’. Con questo progetto speriamo di avvicinare la psicologia alla gente in un contesto protetto, quello della propria casa”. “E’ possibile prenotare la propria consulenza seguendo le istruzioni che si trovano sul portale www.ioPsicologo.it – continua Gentile – Per prendere un appuntamento e’ necessario indicare il proprio nome utente Skype, con l’orario e il giorno scelto per ricevere consulenza. Verrete contattati poco dopo dall’account Skype chiamato ‘iopsicologo’, che confermera’ l’avvenuta prenotazione”. E chi decidera’ di usufruire di questo servizio non dovra’ temere per la propria privacy. Come ci spiega Gentile, infatti “la riservatezza del paziente sara’ tutelata come in un normale studio di psicologi, con il consenso informato che viaggera’, pero’, via mail. Tutto il dialogo avvenuto via chat – assicura lo specialista – verra’ distrutto, non sara’ conservato nulla. Il servizio per ora non e’ aperto ai minori di 18 anni; per loro, infatti, il discorso si fa piu’ complicato perche’ avremmo bisogno dell’autorizzazione di entrambi i genitori. In futuro chissa’”. Con Giovanni Gentile collaborano gli psicologi Emanuele Mingione, Mariangela Quinterno e Marina Scappaticci.
